Vanliga frågor
Hur spårar jag mitt paket?
När din order har skickats från vårt lager får du en spårningslänk via e-post. Med länken kan du enkelt följa ditt paket hela vägen tills det levereras hem till dig. Leveranstiden är normalt 6–14 arbetsdagar, och observera att helger och helgdagar inte räknas som arbetsdagar.
Hur fungerar produkten?
Vattenflossern laddas upp med medföljande USB-C kabel, sätt sedan fast ett munstycke, fyll upp vattenbehållaren med vatten och håll vattenflossern stående uppåt och rikta den mot tänderna vid start, klicka på startknappen och håll sedan in startknapparna för att växla mellan tre lägen. När du är färdig så skruva lös vattenfbehållaren och torka ur.
Vart vänder jag mig för frågor?
Om du har några frågor gällande vart ditt paket är så rekommenderar vi först och främst att kolla efter den uppdaterade orderbekräftelsen på mail och kolla efter spårningslänken. Om du har några andra frågor så skicka in dem med hjälp av formuläret som du hittar på "kontakta oss"
Hur fungerar returer?
Du har 14 dagars ångerrätt på köpta varor. Ångerrätten börjar löpa från den dag du tagit emot varan. Vid retur ska varan vara oanvänd och i originalförpackning. Kunden står för returfrakten.
För att använda din ångerrätt, kontakta oss på: Zenglumecontact@gmail.com